José Gómez de la Serna
El retail y el consumo, explicados desde adentro.
Más de diez años en eCommerce del retail argentino. Analizo eCommerce, marketplaces, pricing y estrategia comercial para entrevistas, columnas y consultas de prensa.
Trabajo con equipos de grandes empresas de consumo en sus canales digitales, en el área comercial y en la forma de medir resultados. Hoy lidero el eCommerce de uno de los principales grupos de consumo del país.
Antes pasé por Garbarino, Megatone y Frávega. Del otro lado del mostrador, fui socio fundador de TXY y asesoré a más de diez proyectos.
José Gómez de la Serna es especialista en eCommerce, retail y consumo. Trabajó en Garbarino, Megatone y Frávega, fue socio fundador de TXY y hoy lidera el eCommerce de un grupo de consumo. Se formó en la Universidad de Buenos Aires.
Descargar fotoDe qué puedo hablar en una nota
Apertura de importaciones y competencia global
Qué pasa cuando el mercado se abre: precios, jugadores nuevos y cómo se reacomoda la oferta local.
Consumo, precios y comportamiento del consumidor
Cómo decide el consumidor cuando cambian los precios relativos, el crédito y las promociones.
Stock, rotación y métricas comerciales
Inventario, rotación y margen: los números detrás de las decisiones comerciales del retail.
Marcas, marketplaces y eCommerce
La competencia entre marcas, el rol de los marketplaces y hacia dónde va la venta online.
“Una ventaja de precio dura lo que tarda en llegar el próximo contenedor.”
José Gómez de la Serna
“El stock pasó de refugio a costo.”
“La marca es la ventaja que no se puede importar.”
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Ordeno el negocio digital y el equipo comercial
Acompaño a empresas en el armado y la puesta en valor de sus negocios digitales.
Armado y puesta en valor de negocios digitales
Captación de audiencias
Entrenamiento del área comercial
Diseño de flujos
Armado de equipo
Métricas y objetivos
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